Politique de confidentialité

OFC s’engage à respecter votre confidentialité. Lisez notre Politique de confidentialité vis-à-vis de notre clientèle pour obtenir des informations détaillées sur la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et conservons vos données.

Article 1 – Informations de contact relatives au Responsable de traitement

Pour tout renseignement supplémentaire concernant la présente politique de confidentialité ou les données personnelles de la Personne concernée, plus généralement, la Personne concernée peut contacter le Responsable de traitement comme suit :
• Par e-mail : gwenael@smartkgroup.com
• Par courrier à l’adresse : Monsieur Gwenael Robert- Smart K Group - 12, rue Sainte-Anne- 75002 Paris

Article 2 – Informations fournies à la Personne concernée lorsque des données à caractère personnel sont collectées auprès de la personne concernée

Le Responsable du traitement recueille les informations suivantes :


• La Personne concernée donne au Responsable de traitement des informations sur elle-même lorsque la Personne concernée passe commande sur le Site Web du Responsable de traitement, notamment son nom, son adresse e-mail, son adresse postale, sa carte bancaire et son numéro de téléphone.


• Lorsque la Personne concernée effectue une commande sur le Site, le Responsable de traitement recueille des informations concernant la Personne concernée permettant de traiter correctement cette transaction et de lui fournir les produits ou services correspondants. Cela peut inclure le nom de l'entreprise, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone, les informations de carte de crédit et les détails de la commande.


• La Personne concernée peut choisir de fournir au Responsable de traitement des informations supplémentaires lorsqu’elle le contacte ou qu’elle le contacte ou qu‘elle interagit avec lui, notamment par e-mail, courrier ou téléphone.


• Si la Personne concernée ne fournit pas les informations nécessaires au traitement d'une commande, il se peut qu‘il ne puisse pas traiter sa commande.


Les informations que le Responsable de traitement recueille automatiquement :
• Le Responsable de traitement recueille certaines informations par des moyens automatisés, tels que des cookies et des balises Web, à chaque fois que la Personne concernée visite le Site. Cela peut inclure l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence, des informations sur les actions réalisées sur un Site, ainsi que les dates et heures des visites sur le Site. Obtenir plus d’informations sur les Cookies ici.


Le Responsable de traitement fournit à la Personne concernée, au moment où les données en question sont obtenues, toutes les informations suivantes :


a) L'identité et les coordonnées du Responsable du traitement: Monsieur Gwenael Robert


b) Les finalités du traitement auxquels sont destinées les données à caractère personnel ainsi que la base juridique du traitement :
Le Responsable de traitement utilise les informations et les données personnelles de la Personne concernée aux fins suivantes :


-recueillir les paiements, traiter et exécuter ses commandes effectuées sur son Site ;
-envoyer des messages de service, notamment des messages lui demandant de lui faire part de ses commentaires sur ses services et lui avertissant des modifications apportées à son Site ou à ses conditions générales et à ses politiques ; et
Dans les cas où le Responsable de traitement a obtenu son consentement, la Personne concernée accepte que celui-ci utilise ses données personnelles pour l’informer de ses autres produits et services susceptibles de l’intéresser, notamment des services pouvant faire l'objet d'un marketing direct. Pour ce faire, il peut la contacter par courrier, téléphone, messagerie mobile (SMS, MMS, etc.) et / ou e-mail.

Dans les cas où le Responsable de traitement a un intérêt légitime. Ceci peut comprendre :
• enquêter et répondre aux demandes de renseignements, aux questions, aux plaintes et à tout commentaire ;
• développer et optimiser le Site Web pour améliorer l’expérience client ;
• améliorer la qualité des services qu’il fournit à ses clients ;
• assurer une efficacité dans la gestion opérationnelle et l'administration interne de nos activités, la conservation de documents, le respect des directives réglementaires et l'exercice ou la défense de réclamations légales.
Dans les cas où le Responsable de traitement a une obligation légale. Ceci peut comprendre notamment le droit de protéger la Personne concernée des activités frauduleuses, non autorisées ou illégales, enquêter sur celles-ci et faire en sorte de les éliminer.

Le Responsable de traitement peut partager les données personnelles de la Personne concernée avec :
• des fournisseurs de services tiers, des livreurs par exemple lorsqu'ils traitent pour lui des informations telles que des paiements par carte de crédit ou qu’ils lui fournissent des services d'assistance ;
• d'autres sociétés du groupe du Responsable de traitement pour des raisons internes, principalement à des fins commerciales et opérationnelles, conformément à la présente politique de confidentialité.

Au fur et à mesure du développement de nos activités, il se peut que le Responsable de traitement achète ou vende des actifs. Si une autre entité l’acquiert ou fusionne avec lui, ses informations personnelles seront divulguées à cette entité.
Le Responsable de traitement peut utiliser les informations que la Personne concernée lui a fournies s’il est dans l'obligation de divulguer ou de partager ses informations afin de se conformer à (et / ou si il estime qu’il est dans l'obligation de respecter) toute obligation légale ; ou afin de faire respecter les conditions générales de son Site et tout autre accord ; ou pour protéger les droits, la propriété, la sécurité ou la protection du Responsable de traitement, des tiers, des visiteurs de son Site ou du public. Cela comprend notamment l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de prévention et de protection contre la fraude.

c) Le fait que le responsable du traitement a l'intention d'effectuer un transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers (ou à une organisation internationale, et l'existence ou l'absence d'une décision d'adéquation rendue par la Commission ou, dans le cas des transferts visés à l'article 46 ou 47, ou à l'article 49, paragraphe 1, deuxième alinéa, la référence aux garanties appropriées ou adaptées et les moyens d'en obtenir une copie ou l'endroit où elles ont été mises à disposition; )

Les données personnelles qu’il recueille pourront le cas échéant être traitées en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Les pays dans lesquels ses données personnelles sont traitées peuvent ne pas bénéficier des mêmes protections que celles de l'EEE. Cependant, le Responsable de traitement veillera à ce que les données à caractère personnel traitées par eux et ses fournisseurs en dehors de l'EEE soient protégées de la même manière que si elles étaient traitées dans l'EEE. Par conséquent, certaines garanties seront en place lorsque ses données sont traitées en dehors de l'EEE, comme l'utilisation de clauses types de l'UE, des règles d'entreprise contraignantes ou un bouclier de protection des données.

d) La durée de conservation des données à caractère personnel ou, lorsque ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée


• Les informations personnelles que le Responsable de traitement recueille seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la section « Utilisation de ses informations » ci-dessus, ou pendant une période de temps expressément requise par les lois ou règlements en vigueur, pour la conservation des informations à des fins fiscales et de comptabilité par exemple.
• Lors de la détermination des périodes de conservation adéquates, le Responsable de traitement prendra en compte des facteurs tels que : ses obligations contractuelles et ses droits vis-à-vis des informations concernées ; la(les) obligation(s) légale(s), en vertu de la législation applicable, de conserver les données pendant un certain temps ; le délai de prescription en vertu des lois applicables ; les (éventuels) différends ; les directives émises par les autorités de protection des données compétentes.
Autrement, il effacera ses informations personnelles en toute sécurité une fois que leur détention ne sera plus nécessaire.

e) L'existence d'une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.
Le Responsable de traitement peut utiliser les informations personnelles de la Personne concernée pour prendre des décisions automatisées et créer des profils le concernant. Il peut également partager ces informations avec son fournisseur tiers de services de détection de fraude, qui analyse ses données de commande à des fins de détection de fraude et peut créer un profil le concernant.

f) Lorsqu'il a l'intention d'effectuer un traitement ultérieur des données à caractère personnel pour une finalité autre que celle pour laquelle les données à caractère personnel ont été collectées, le responsable du traitement fournit au préalable à la personne concernée des informations au sujet de cette autre finalité et toute autre information pertinente visée au paragraphe 2.

Les paragraphes 1, 2 et 3 ne s'appliquent pas lorsque, et dans la mesure où, la personne concernée dispose déjà de ces informations.

Article 3 – Droit d'accès de la personne concernée

La Personne concernée bénéficie des droits suivants :
La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes:


les finalités du traitement; les catégories de données à caractère personnel concernées; les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui sont établis dans des pays tiers ou les organisations internationales; lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée; l'existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement de données à caractère personnel, ou une limitation du traitement des données à caractère personnel relatives à la personne concernée, ou du droit de s'opposer à ce traitement; le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle; lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source; l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.

Lorsque les données à caractère personnel sont transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale, la personne concernée a le droit d'être informée des garanties appropriées, en vertu de l'article 46, en ce qui concerne ce transfert.


Le responsable du traitement fournit une copie des données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement. Le responsable du traitement peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée par la personne concernée. Lorsque la personne concernée présente sa demande par voie électronique, les informations sont fournies sous une forme électronique d'usage courant, à moins que la personne concernée ne demande qu'il en soit autrement.


Le droit d'obtenir une copie visé au paragraphe 3 ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.


a) Le droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la Personne concernée, ou du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité des données


La Personne concernée a le droit de s’opposer à certains types de traitement, y compris le traitement de ses données pour le marketing direct (par exemple, recevoir des e-mails de notre part lui informant d'autres produits qui, selon lui, pourraient l’intéresser ou encore être contacté dans le cadre d’éventuelles opportunités).


La Personne concernée a le droit d'obtenir l'accès aux informations personnelles (si le Responsable de traitement les traite) et à certaines autres informations (similaires à celles fournies dans la présente politique de confidentialité).
La Personne concernée en est ainsi informée et peut vérifier que le Responsable de traitement utilise ses informations personnelles conformément à la loi sur la protection des données.


La Personne concernée a le droit de faire corriger ses informations si elles sont inexactes ou incomplètes.


La Personne concernée peut demander à ce que le Responsable de traitement corrige toute erreur présente dans les informations qu’il détient.


La Personne concernée bénéficie du droit à l’effacement, également appelé « le droit à l'oubli », en termes simples, qui permet à la Personne concernée de demander le retrait ou la suppression des informations personnelles que le Responsable de traitement détient.


La Personne concernée a le droit de « bloquer » ou d'empêcher l'utilisation ultérieure de ses informations. Lorsque le traitement est limité, le Responsable de traitement peut toujours stocker ses informations mais ne les utilisera plus. Afin d’assurer que la restriction soit respectée, le Responsable de traitement conserve les listes de personnes qui ont demandé à ce que leurs informations personnelles soient "bloquées" pour toute utilisation future.


La Personne concernée a le droit d'obtenir et de réutiliser ses informations personnelles pour ses propres besoins et ce dans différents services. Par exemple, si cette dernière de passer à un nouveau fournisseur, cela lui permet de déplacer, copier ou transférer facilement ses données personnelles entre les systèmes informatiques du Responsable de traitement et les leurs en toute sécurité, sans nuire à l'exploitabilité des données. Ce n'est cependant pas un droit général et il existe des exceptions.


b) Le droit de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.


Si la Personne concernée a consenti à une ou plusieurs utilisations que le Responsable de traitement fait de ses informations (c’est-à-dire que le Responsable de traitement se base sur ce consentement comme base légale pour le traitement de ses informations), la Personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment (toutefois, s’ille fait, cela ne veut pas dire que tout ce que nous avons fait avec ses données personnelles avec votre consentement jusqu’à ce jour est illégal). Elle peut retirer son consentement quant au traitement de ses informations à tout moment.


c) Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
La Personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l’ autorité nationale de protection des données sur la manière dont le Responsable de traitement traite ses informations. Voir la section « Informations de contact relatives au Responsable de traitement» ci-dessus.


d) Des informations sur la question de savoir si l'exigence de fourniture de données à caractère personnel a un caractère réglementaire ou contractuel ou si elle conditionne la conclusion d'un contrat et si la personne concernée est tenue de fournir les données à caractère personnel, ainsi que sur les conséquences éventuelles de la non-fourniture de ces données


En vertu du Règlement européen sur la protection des données et de son décret d’application, la Personne concernée dispose d'un certain nombre de droits (soumis à certaines conditions) en ce qui concerne ses informations personnelles. Cette dernière peut obtenir de plus amples informations et des conseils sur ses droits auprès de l’organisme de réglementation de la protection des données de son pays (par exemple l’ICO au Royaume-Uni). Elle peut exercer n'importe lequel de ces droits en contactant le Responsable de traitement via nos coordonnées présentées ci-dessus (cf article 1).


La Personne concernée a le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont il utilise ses données personnelles et ses droits. C'est pour cette raison que le Responsable de traitement lui fournit les informations contenues dans cette politique de confidentialité.

Article 4 - Modifications de la politique de confidentialité

Toute modification de cette politique de confidentialité sera publiée sur le Site et, le cas échéant, le Responsable de traitement informera la Personne concernée via une notification par e-mail.